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用户评价

4.6

285 条评价

5星
62%
4星
35%
其他
3%
好评率 97%

基于真实用户反馈

邵**
邵**已验证购买
全外显子基因检测(含Onco PanScan)-脑肿瘤结直肠癌2026-03-14

对比之前在其他机构做的穿刺活检,这个血液检测的舒适度简直是天堂。不用开刀,就抽几管血,心理和身体负担都小多了。护士技术娴熟,一针见血,没什么淤青。希望技术越来越普及。

机构回复

感谢您的对比分享。微创、便捷确实是液体活检的优势之一。我们很高兴能为您提供一种更轻松的检测选择。我们会持续专注技术,让精准诊断更易获得。

54人觉得有用
阎**
阎**已验证购买
全外显子基因检测+4次MRD主治医生推荐2026-02-25

乳腺癌术后监测。预约了护士上门,准时到达,着装整洁专业。不仅完成了采血,还简单教了我一些术后护理的小知识,态度像朋友一样,让整个监测过程没那么大心理压力。

机构回复

很高兴我们的服务能带给您超出预期的关怀。我们的上门护士都经过医疗与沟通的双重培训,希望能成为您康复之路上的小小帮手。感谢您的温暖评价。

8人觉得有用
彭**
彭**已验证购买
全外显子基因检测+5次MRD家族史筛查2026-03-10

整体采样体验很好,护士专业又温柔。就是报告等的时间比我预期的长了一点,大概等了快三周。虽然知道分析需要时间,但等待期间心里实在有点着急,希望能再优化一下流程,稍微提速一点。

机构回复

非常感谢您的肯定与宝贵意见。我们理解您在等待报告时的焦急心情。全外显子与MRD的联合分析确实流程复杂,为确保结果准确我们投入了大量时间。我们已在研究优化部分分析流程,努力缩短周期,敬请谅解。

22人觉得有用
孙**
孙**已验证购买
前列腺癌-132基因(组织版)体检异常2026-02-21

整个过程挺顺利的,就是价格确实不便宜,医保还不能报,全部自费有点压力。不过想想能更精准地指导用药,避免走弯路浪费钱和时间,也算是一种投资吧。报告内容专业度是够的。

机构回复

非常感谢您坦诚的反馈。我们理解您的感受,并持续通过技术创新和规模效应优化成本。目前检测服务属于高端自费项目,其价值确在于长期的精准治疗获益。我们会继续努力。

15人觉得有用
龚**
龚**已验证购买
全外显子检测+泛实体瘤919基因检测体检异常2026-03-06

整体不错,护士上门准时,操作也专业。但采样后等报告的时间比预想的要长一些,客服说是因为我的样本需要加做深度分析。虽然能理解,但等待期间确实挺焦虑的,希望以后流程能再预估得准一点。

机构回复

非常抱歉让您在等待中焦虑了。由于部分复杂样本需要更精细的分析以确保结果准确,周期可能延长。我们已经优化了进度告知系统,会努力让等待更可预期。感谢您的理解与宝贵意见。

19人觉得有用
江**
江**已验证购买
化疗药物敏感性26基因检测(组织)家族史筛查2026-02-17

整体不错,报告对医生很有用。唯一小遗憾是出报告的时间比预期晚了两天,等待的那几天心里特别焦灼,一直刷页面看状态。希望能更准时的同时,如果延迟了也能主动通知一下进度。

机构回复

非常抱歉让您在等待中感到了焦虑。您的反馈非常宝贵,我们将优化流程,加强时效管理,并在出现延迟时主动告知客户进度。感谢您的理解与建议。

57人觉得有用
尹**
尹**已验证购买
前列腺癌-132基因(组织版)-单T二次手术前2026-03-02

我是二次手术前,需要更明确的基因信息。采样过程最深的印象是‘精准’,B超屏幕我能看到光标指着要取的位置,医生解释‘就取这里’。这种可视化让我很放心。术后没什么特别不适,第二天就正常活动了。

机构回复

感谢您的分享。实时影像引导下的精准采样,正是我们产品的核心优势之一,旨在确保样本质量并降低风险。很高兴能为您的手术助力。

12人觉得有用
蒋**
蒋**已验证购买
单样本-BRCA1/2基因组织分子分型研究结直肠癌2026-03-15

整体不错,采样很快也不疼。就是报告等得有点久,快两周才收到。虽然知道分析需要时间,但等待过程对于等结果定方案的患者来说,确实有点煎熬。

机构回复

非常理解您等待结果的焦急心情。由于基因分析流程复杂,为确保绝对准确,有时会略超预估时间。我们正在优化流程,力求提速,抱歉让您久等了。

57人觉得有用
韩**
韩**已验证购买
化疗药物敏感性26基因检测(血液)结直肠癌2026-02-26

整体采样体验很好,护士专业。但报告出来后等了差不多10个工作日,比预期的一周要长一点,等待过程有点焦虑。希望以后效率能更高。

机构回复

非常抱歉让您久等了。由于基因检测流程复杂,为确保结果准确,有时需要更细致的分析。我们正在升级检测平台,未来会力争在保证质量的前提下缩短周期。感谢您的反馈。

33人觉得有用
黄**
黄**已验证购买
单样本-BRCA1/2基因血液分子分型研究肠癌患者2026-03-11

因为要做这个检测,提前搜了很多资料有点焦虑。到现场后,接待人员和护士的态度都非常温和有耐心,解答了我好几个问题,没有不耐烦。这种情绪上的安抚对我很重要,让我感觉不是冷冰冰的检查。

机构回复

感谢您将如此重要的检测托付给我们。我们深知检测背后的情感重量,因此始终要求团队以专业与共情来服务用户。能缓解您的焦虑,我们深感欣慰。祝您一切安好!

42人觉得有用
冯**
冯**已验证购买
单样本-DNA损伤修复胚系45基因分子分型研究化疗前检测2026-02-22

检测很有用,报告也详细。但就是等待时间比我预计的长了一点,说是15个工作日,实际上第18天才出报告。那几天等得有点心焦,毕竟关系到后续治疗方案的确定。希望能再提提速。

机构回复

非常抱歉让您久等了。由于基因检测环节复杂,为确保分析精准,有时会需要更多时间复核。我们正在优化流程,努力缩短周期。感谢您的耐心与宝贵意见。

35人觉得有用
白**
白**已验证购买
单样本-实体瘤组织 462基因检测甲状腺结节2026-03-07

鼻咽癌放疗后复查,取样在鼻咽部,过程有点难受,但医生手很稳很快。检测证实了没有残留,心里的石头落地了。从预约到解读,每个环节都专业有序,值得推荐。

机构回复

鼻咽部采样环境特殊,您辛苦了。医生经验丰富是快速完成的关键。恭喜您获得理想结果!定期监测很重要,我们将一如既往提供专业的检测服务。

31人觉得有用
杜**
杜**已验证购买
单样本-实体瘤组织108DNA+33RNA基因检测甲状腺结节2026-02-18

老婆患癌,我作为家属来评价。取样时我可以在等候区看实时进程提示屏,大概知道进行到哪一步了,不会完全抓瞎。这种透明度减少了我们的焦虑。护士结束后还详细交代了按压止血和护理注意事项,很贴心。

机构回复

很高兴我们的小设计(进程提示)能缓解家属的焦虑情绪。我们始终认为,良好的沟通与透明的流程是医疗服务的重要组成部分。感谢您的细心观察!

34人觉得有用
钟**
钟**已验证购买
单样本-实体瘤组织58DNA+22RNA基因检测淋巴瘤患者2026-03-03

整体不错,但有个小点可以改进。采样后等待报告的时间比最初告知的周期长了一周左右。虽然客服解释说是我的样本需要加做验证,能理解,但等待期间确实非常焦虑,希望以后时间预估能更准一些,或者有更主动的进度更新。

机构回复

非常抱歉延长了您的等待时间,增加了您的焦虑。您提的关于进度透明化的建议非常宝贵,我们已在改进流程,未来将通过系统更主动地推送进度节点,改善等待体验。

55人觉得有用
余**
余**已验证购买
单样本-实体瘤组织86基因检测肠癌患者2026-03-16

妈妈是胰腺癌,取样难度大,我们很担心。好在检测机构帮忙协调了一位经验丰富的介入科医生操作,在CT引导下完成,非常精准。虽然费用加起来不菲,但为了妈妈,安全准确是第一位的。

机构回复

感谢您的信任。复杂部位的采样需要高水平的医疗技术配合,我们始终将样本质量和患者安全置于首位。很高兴我们的协调服务能为您带来帮助。

8人觉得有用

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